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京东、淘宝、拼多多推出商家支持政策

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突如其来的疫情,让众多线上商家经受着前所未有的考验,为此,淘宝、京东、拼多多等电商平台最近出台相关政策,为商家提供支持。

2月2日,京东面向平台商家推出了11项补贴支持措施,涵盖了费用减免、金融和物流支持、流量支持、技术支持、健康保障等。具体措施包括:减免一个月平台使用费、提供最高30万元的保险保障金、提供一个月免费运营服务等。
政策中关于流量支持的部分对园艺商家帮助很大,平台推出的情人节营销活动正常进行,更有直播补贴计划为商家提供支持。
据了解,京东鲜花园艺平台在该公司暖心助农政策支持下,利用京东平台技术、流量直播、物流运输等资源,联动鲜花基地端、花艺教育端,针对花农和鲜花店主,以“花样众生心在一起”为主题进行专题直播活动。
原产地花农和京东平台线下门店店主可针对不同消费群体,在京东平台开通线上直播卖花,利用京东、顺丰快递从货源产地直发到家;或通过京东自营鲜花超市,先将花材在京东仓短期储备,之后花农可在每天固定时间在线直播卖花,依托京东物流实现“同城211”配送给消费者。
阿里巴巴平台发布了《告商家书》,推出减免平台商家经营费用、提供资金支持等六方面的扶助政策。
减免费用政策包括:所有天猫商家免去2020年上半年的平台服务费;天猫、淘宝所有商家可免费使用“旺铺智能版”网店装修工具;湖北注册并在使用星级服务商的天猫商家,可获得3个月免费店铺代运营服务等。
在为商家提供低息、免息贷款方面,蚂蚁金服旗下的网商银行为注册在湖北的商家拨出为期12个月、总额100亿元人民币的特别扶助贷款,前3个月贷款免息,后9个月利率打八折。
为缓解商家现金流压力,阿里巴巴表示,符合条件的商家发货后无需等待消费者确认收货,即可收到由网商银行垫付的贷款,3月31日前此项服务免费。

此外,拼多多平台目前放宽了商家的发货时效,后续会视实际情况再做调整。

来源:花卉报|作者:郭馨怡

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